Клиентка «Русского стандарта» только в Верховном суде смогла доказать, что банк был неправ, повысив ей проценты по кредиту в одностороннем порядке. Некая Ирина Гапонова оформила кредитную карту в «Русском стандарте» в 2011 году. В 2015 году банк направил заемщице оферту с предложением повысить проценты по кредиту с 36% до 43%, мотивируя это «значительным повышением ключевой ставки Центробанка России с 5,5% до 12,5%». Цимес в том, что принятием оферты являлось… любое действие женщины с кредиткой. Она пополнила карту через банкомат и тем самым, по мнению банка, «подписалась» под новыми условиями. Суды последовательно поддерживали это мнение «Русского стандарта», вплоть до высшей инстанции. Верховный суд постановил, что операции в банкомате не могут расцениваться как акцепт оферты, поскольку «использование банкомата для погашения задолженности предусмотрено изначальными договорными условиями с потребителем». @fatcat18