🦊💜 как заставить клиента вернуться?
сейчас этот вопрос актуален как никогда, я буду рассказывать только про свой опыт, так ,например, - этот стикер для web-студии Карма я сделала после долгого перерыва
и очень рада, что они вновь пришли ко мне, а не обратились за продолжением работы к другому стикер-художнику
я убеждена, что клиенту интересно сотрудничать не с тем автором у кого «свой неповторимый стиль» или «скидки для своих», а с тем кто грамотно выстраивает работу
у меня все строится на трех плюшках для клиента:
1️⃣ так, например, перед началом работы над стикерпаком я создаю схему персонажа, утверждаю её у клиента, тем самым фиксирую внешний вид персонажа и могу без проблем вернуться к нему в любой момент
да и клиент может передать эту схему другому иллюстратору, но чаще всего так не делает, потому что доверяет
2️⃣ я помогаю клиенту оформить стикерпак, например создаю иконку или паттерн для фона в telegram в подарок
иконкой может быть лого компании или голова персонажа, а паттерном орнаментальный рисунок из скетчей - его можно поставить на фон сообщений в telegram в чатах компании
мелочи, за них можно даже денег взять, но клиента такие подарки делают более расположенным ко мне как к заказчику, при этом они не обесценивают работу автора, как например скидки
3️⃣ третья плюшка - это инструкция по выгрузке стикеров
серьезно, я не отстану от клиента пока он грамотно не выгрузит стикеры, хотя моя работа состоит в отрисовке
но чем больше помощи клиенту, тем лучше итоговый кейс работы в итоге - тем больше клиентов