Оператор Call-центра интернет-магазина на удаленку из дома
Срочно нужен профессиональный оператор с опытом работы на удаленку.
Основные обязанности: Все что требуется от оператора - это позвонить клиенту и подтвердить заявку, который уже заинтересован в товаре, который оформил заявку на сайте интернет-магазина. Оператору необходимо подтвердить данные клиента (ФИО, адрес доставки, заказанные позиции), рассказать про условия отгрузки и оплаты, при необходимости проконсультировать по продукту, ответить на все интересующие клиента вопросы. Работа в соответствии с речевым модулем. Время на обработку одной заявки требуется от 2 до 4 минут. По статистике оператор обрабатывает в среднем 50 заявок в день. График работы с 10:00 утра до 18:00 вечера по московскому врмени.
Мы создали для Вас все условия: работа из личного кабинета на сайте, показатель эффективности и отчетность. Вам понадобятся только интернет, наушники с микрофоном и тихое помещение. Для работы будет предоставлена интернет-телефония и простейший в использовании онлайн сервис CRM Leadvertex. Вас будет курировать менеджер, который введет в курс дела, объяснит, как работать с CRM, расскажет все и будет отвечать на все ваши вопросы касаемо работы.
Условия работы: Заработная плата 100 руб/час на время испытательного срока 3 дня. Заработная плата 125 руб/час + премиальные, по прохождению испытательного срока, если Вы нас устраиваете и у Вас все получается отлично. Карьерный рост: руководитель группы операторов, руководитель call-центра в регионе.
Примечания: Если Вас все устраивает, прошу дать обратный ответ: 1. написать в телеграмм https://t.me/Suleymanov_Timur или на электронную почту [email protected] 2. выслать резюме 4. все дальнейшие шаги будут пройдены с каждым индивидуально при общении