Менеджер по работе с репутацией компании (удаленно)
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Здравствуйте! Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми условиями и отправляйте резюме, если вакансия ДЕЙСТВИТЕЛЬНО подходит вам.
«Ассистент» – это Компания, работающая в формате консьерж-сервиса для клиентов в рабочих поездках и путешествиях. Наша ниша – это специальные услуги в поездках, те, что обычно сложно или невозможно забронировать самостоятельно.
Нам нужен специалист по управлению и созданию нашей репутации (удалённое рабочее место).
Задача и Ваши обязанности:
Самая главная задача – сформировать репутацию Компании как эксперта в нашей нише. Через публикацию полезного контента, ответы на информ. запросы, сбор и управление отзывами.
Вести наши телеграм-каналы:
- наполнение, ведение, продвижение
- модерация комментариев
- работа с командой по поиску информ. материала
2. Создавать речевые шаблоны для сотрудников, необходимые в переписке
3. Создавать краткое и привлекательное описание услуг
4. Вести аккаунты на сайтах поиска исполнителей (youdo сайты, яндекс.услуги, …)
5. Собирать и управлять отзывами клиентов
Формат работы:
Трудитесь удалённо. Задачи согласовываются с руководителем.
Преимущественно работаете самостоятельно. Оценка Вашей работы по плану достижений.
Трудоустройство официальное, график работы пн-пт, есть гибкость.
Необходимые компетенции:
Опыт ведения телеграм-каналов для бизнеса (не в личных целях). В рамках этого:
Отличное владение русским языком и грамотной речью; увлеченное написание текстов, живых и ориентированных на разных людей.
Работа с информационными запросами.
Опыт самостоятельных путешествий.
Опыт работы с психологией потребителей – желательно.
Уверенный английский язык – желательно.
Ваши сильные качества, ценности:
1. точность, умение планировать и следовать плану;
2. увлечённость тем, что вы делаете – жажда узнать, познать, инициативно «докопаться», внутренне зажечься и на этом «огне» придумать, сотворить, найти решение;
3. целеустремлённость и стрессоустойчивость – идти до результата, порой не зная, куда идти и каким образом его достичь;
4. творческое мышление, подкреплённое организаторскими навыками: придумать и реализовать – это бесценно;
5. стремление к развитию и повышению своих компетенций.
📌 Не определено, Не определеноЗарплата: 💰 По договорённости