Специалист технической поддержки
Предоставляем весь спектр услуг, входящих в ГЛОНАСС мониторинг (контроль местоположения, скорости, топлива, моточасов, температуры и т.п.).
Обслуживание системы мониторинга производится на крупнейшей платформе Wialon. Представлена в более, чем 150 странах.
Если Вы:
проводите большинство времени за ПК;
готовы обучаться в узкой, но востребованной сфере;
клиентоориентированы;
готовы быть на связи с 9:00 до 19:00
То эта работа для Вас!
Обязанности:
обработка заявок по работе в системе мониторинга транспорта Wialon через сервис технической поддержки (поступают по интеграции с WhatsAPP) (3-4 в день);
прием и обработка заявок по телефону горячей линии (1-3 в день) (IP телефония настраиваем на моб.телефон);
выполнение заявки в течение 2х часов в рабочее время;
проверка работоспособности оборудования в момент установки (3-4 ед. в день).
В совокупности занимает 1-2 часа в день при среднем уровне владения программой.
Условия работы:
первичное обучение;
постоянное сопровождение непосредственного руководителя;
помощь в решении заявок от технической поддержки разработчиков круглосуточно в удобном формате;
Сдельная ЗП.
оформление по ТК;
📌 Не определено, Не определеноЗарплата: 💰 20 000 руб.