А если они дров наломают?
Самостоятельный Иван накупит сена, которое сейчас не нужно, или по незнанию не впишется в бюджет финансового отдела. И что с ним (Иваном, сеном, бюджетом) теперь делать?
Зряшная трата древесины чаще всего случается, если сотруднику для выполнения задачи не хватает чего-то важного. Об этом сегодня и поговорим.
Итак, мы делегируем подчинённому определённую разовую или регулярную задачу. Это значит не просто поручаем, а ещё и определяем:
1️⃣ Результат и/или способ исполнения
Если важен результат, а не способ, просто обозначаем, что должно быть получено в итоге и границы полномочий.
Если способ принципиален, ставим задачу предельно конкретно, чтобы даже соблазна не было хоть что-то сделать не так.
2️⃣ Источники информации и связи
Даём сотруднику всю необходимую информацию для выполнения задачи и принятия решений. Или объясняем, где и у кого он может её получить.
Для некоторых задач важно постоянно поддерживать связи со смежными подразделениями. Это тоже озвучиваем.
3️⃣ Условия эскалации…
