Снятие будущих возражений
Многие думают, что текст — это монолог, одностороннее воздействие автора на читателя. Это далеко не так.
Текст — это диалог автора с читателем. Когда он скользит глазами по тексту, в этот момент внутренний голос читателя оценивает написанное, формирует к этому отношение, задает вопросы, возражает или соглашается. Это важно понимать и учитывать, когда мы пишем продающий текст.
На любой тезис возможен антитезис. И особенно хомо любит возражать, когда ему хотят что-то продать или когда он слышит/читает то, что не вписывается в его представления о мире, о правильности и о разумности. Для тебя, как для автора, это означает одну важную вещь:
Тебе нужно заранее предугадать возможные возражения читателя и сразу обработать (снять) их в тексте.
Кто-то может возразить и сказать, что это невозможно, ведь все люди разные и по-разному воспринимают написанное. Отвечаю:
Это невозможно до тех пор, пока ты не сел на стул читателя и не прочел текст его глазами, при этом поставив себе задачу прикапываться, проблематизировать и возражать.
Когда ты это сделаешь, ты поймешь, что это не так трудно, как кажется. Более того:
Все более менее опытные манагеры по продажам знают, с какими возражениями они сталкиваются чаще всего. Вот ровно их и нужно обрабатывать.
Вдобавок, иногда бывает так, что сам продукт, его характеристики и описание как бы располагают к возражениям и тому, чтобы его критиковали. Например, криптовалюта и ставки на спорт. При должной доле усидчивости и внимательности ты эти возражения вскроешь за 10-15 минут, а затем придумаешь, как их обработать.
Помни, что даже написанный текст — это диалог автора с читателем. А раз это диалог, то читатель будет возражать, особенно в ситуации, когда ты ему что-то продаешь. Учитывай это, подготовь обработки основных возражений и добавь их в текст.
Успехов.)
Все о маркетинге здесь.