Про отношения с подчиненными Если вы хотите стать сильным в управлении, то вам необходимо разделить свою социальную и управленческую оценку людей. Естественно, что людям не очень нравится, когда вы гладите их «против шерсти», за это многие сотрудники «спасибо» говорить не будут. Стоит перестать оценивать свои управленческие решения с точки зрения реакции людей, а начать оценивать их по результатам. Пример: Если реакция у сотрудника на ваше управленческое решение была «скрюченное лицо», но на выходе взорвались результаты/статистики, то управленческое решение — верное, а вы молодец. Для того, чтобы управленческие решения принимались эмоционально легко необходимо чтобы у были друзья, т.е. жизнь, на стороне, вне работы. Идея в том, что если человек не получает социальных связей извне, он начинает интуитивно строить их с сотрудниками. И в итоге он попадает в ловушку управления - «наказывать друзей очень тяжело». Если вы будете нейтрально относится к поощрению и также нейтрально к наказаниям и стимуляции, то сможете быть эффективным управленцем.