Для того чтобы создать уникальное торговое предложение для клиентов, важно понять: ваш бизнес — это не ваш продукт, ваш бизнес — это целевая аудитория, с которой вы работаете.
Пример:
Ко мне на консультацию недавно приезжал товарищ, у которого есть большие склады, с вопросом:
- Можешь ли мне со стороны посоветовать - я придумал новую бизнес модель, новый тип складов. Как ты думаешь пойдет или не пойдет?
А у меня ноль экспертизы в складах, и он мне минут 20 рассказывал про склады: что есть фулфилмент (когда упаковывают товар и доставляют до двери), есть просто хранение, есть логистика и хранение, но без упаковки.
Спрашивает:
- Как думаешь, попрет или не попрет?
Я сидел и думал, чем я могу быть ему полезен и понял, что меня напугало, ведь он все время говорил про сами склады, но ничего не говорил про клиента, который будет этими складами пользоваться, какую проблему он ему решит и почему он эту проблему решит лучше конкурентов.
Такие дела. Думайте про клиента кароч.