Что меня больше всего раздражает в продавцах   Нет ничего хуже, чем когда продавец считает, что должен понравиться клиенту.   Пример: «Алло, Михаил, добрый день! Это Константин. Мне очень приятно, я так рад вас слышать, хотел бы с вами пообщаться. Алло! Как ваше настроение, Михаил? Солнечного вас дня! Ну как вы?».   Всегда хочется спросить: «Эй, приятель, с тобой всё в порядке? Ты чего такой довольный? У тебя всё хорошо?». Никто в нормальной жизни так не общается. Клиентов это бесит.   Базовая ошибка продажников – быть супер-наигранным и супер-ненастоящим.   Круто, если продавец разговаривает по телефону также, как в жизни со своими друзьями, со своей второй половинкой. Круто, если он адекватный и настоящий.   Клиенты всегда ценят искренность и адекватность. Пожалуйста, покажите этот пост всем своим продавцам и пусть они его разошлют своим друзьям. Давайте вместе избавим мир от этой сказочно-приторной, радужной блевотины с единорогами и наркоманскими улыбками в голосе.