Отдел качества
В нормальном отделе продаж очень важен контроль разговоров продавцов и их работы в CRM-системе.
Всё, где нет контроля, рано или поздно сползает по эффективности и результатам.
Найти толкового контролера качества, чтобы отчеты были корректными, оценки релевантными - та ещё задача.
Поэтому год назад я предложил нашим партнёрам сделать бизнес по оценке работы отдела продаж.
Всё это время я выступал методологом и подсказывал, как и что лучше сделать, чтобы отчеты были полезными и реально помогали увеличивать конверсию в отделе продаж.
За это время у ребят получился классный проект, с клеймами и продуктом, которым и мы сами пользуемся каждый день.
Это моя честная рекомендация. Они сделали для подписчиков моего канала специальное предложение: можно сходить к ним на бесплатную экскурсию в Zoom, где они покажут, как они контролируют работу отдела продаж и помогают компаниям расти.
Записаться можно тут: https://clck.ru/rTpgy