Закрытие — это вопрос, побуждающий принять решение. Закрыть сделку ничем, кроме вопроса, невозможно. Это единственный способ. Когда мы видим, что человек «не закрывает» или «не дожимает» клиентов, это значит, что он просто не задает самый важный вопрос в конце. «Вас записать?» «Ну что, я предлагаю забронировать этот вариант, что скажете?» «Я предлагаю обменяться реквизитами и внести предоплату за этот вариант. Вы как?»