Исследование AmoCRM
Во время пандемии AmoCRM сделали большое исследование - сколько в среднем в день делают звонков и говорят по телефону менеджеры по продажам на удаленке.
В выборку попало почти 10 000 продавцов, однако, они исключили 10% пиковых значений, чтобы получить более релевантные данные в среднем.
Показатели топовых продавцов в день получились такие:
Исходящие звонки (результативные): 323 в день
Продолжительность исходящих звонков: 4 часа 57 минут в день
Количество исходящих писем: 391
Количество завершенных задач: 353Вывод: хорошие продавцы - они и на удаленке хорошие продавцы.
Так что, если менеджеры плохо работают на удаленке, и кто-то думает, что отдел продаж без офиса - не отдел продаж, то скорее всего проблемка либо в том, кого там набрали, либо в том, кто и как ими управляет.