ВКонтакте адаптировала чат-боты под потребности бизнеса Теперь компании через чат-ботов в VK Мессенджере могут, например, проводить авторизацию клиентов, отправлять транзакционные уведомления, оказывать персональную поддержку и многое другое в зависимости от нужд. Они также могут интегрировать в свои чат-боты уведомления с кнопками действий. Пользователь по уведомлению может совершить любое предложенное действие буквально в один клик. Покидать мессенджер при этом не нужно, что значительно упрощает жизнь и, в свою очередь, обеспечивает более доверительный контакт.