Привет! Вам нужно анализировать все звонки и чаты с клиентами, но ресурсов на это не хватает? Приходите на бесплатный вебинар MTS AI 28 марта в 18:00 по МСК. Разработчики покажут, как использовать ИИ для обработки всех диалогов в кол-центре, чатов, отзывов, чтобы измерять удовлетворенность клиентов, выявлять ошибки и оценивать работу операторов. На вебинаре вы узнаете: • почему анализ коммуникаций с помощью ИИ повышает качество обслуживания в два раза; • как искусственный интеллект выявляет неработающие скрипты и неэффективные сценарии общения с клиентами; • все об AI-аналитике коммуникаций от MTS AI; • варианты использования этого продукта для различных отраслей; • почему для обработки разных каналов общения с клиентами достаточно одного сервиса. Вы сможете задать вопросы менеджеру продукта AI-аналитика коммуникаций Галине Прохоровой. Регистрируйтесь прямо сейчас по ссылке: http://bit.ly/3yYqNUn. Количество мест ограничено.