В настоящей статье анализируется роль информационного шума в образовательном процессе. Рассматриваются дефлекторы - психологические механизмы, играющие роль информационных фильтров в коммуникационном процессе, их генезис и роль в идентификации входящих сообщений в качестве информационного шума. Предлагаются компенсаторные меры, позволяющие ослабить негативное воздействие дефлекторов на эффективность образовательного процесса. ↪ cyberleninka.ru/article…protsess