По оценкам экспертов, широкое внедрение технологий роботизации процессов способно привести не столько к замене трудовых ресурсов, сколько к их перемещению на иные направления работы. Решения на основе RPA на современном этапе используются организациями для автоматизации трудоёмких, повторяющихся, формализованных задач, реализация которых сопряжена с большим количеством ошибок. Применение технологий RPA, по мнению П. Мэтьюза и С. Гринспэна, повлияет на рынок аутсорсинга задач, а также будет способствовать перераспределению персонала на позиции, связанные с творчеством и поиском нестандартных решений. ↪ cyberleninka.ru/article…zvodstva