Для профилактики профвыгорания в США врачам будут направлять позитивные отзывы пациентов💌
Кризис профессионального выгорания в здравоохранении приводит к снижению уровня укомплектования кадрами. Некоторые исследователи в США прогнозируют, что к 2025 году до 75% медработников уйдут из отрасли.
Новая инициатива разработчика программного обеспечения Feedtrail направлена на то, чтобы медики почувствовали больше удовлетворенности от работы. Для этого им регулярно будут направлять письма благодарности и позитивные отзывы пациентов.
В пилоте участвуют четыре крупных больницы США, сотрудников которых будут регулярно информировать о положительных отзывах пациентов.
Опрос Feedtrail показал, что более 80% переживаний больных «очень позитивны по своей природе», но медработники не владеют этой информацией. Это служит одним из факторов профессионального выгорания, считают авторы проекта.