Никогда не отказывайтесь от предложенного напитка, приходя на переговоры в чужой офис. Исследования, проведенные в США, показали, что принятие/одобрение гостеприимства хозяев повышает вероятность заключения сделки. Пусть и на 2,5% но и они лишними не будут.
Запоминаем. На вопрос «Чай? Кофе?Воды?» — всегда говорим: «Да, спасибо,пожалуй, ...» А если вы — принимающая сторона? Исследования показывают, что теплая чашка чая/кофе в руках собеседника так-же располагает его к вам.