Куда обратиться, если банк нарушил твои права?
Непосредственно в банк
Обратиться в первую очередь нужно в место, к которому у вас есть претензии. Даже если очевидно, что случай безнадёжный, общение с банком поможет доказать впоследствии, что вы прикладывали усилия для разрешения конфликта, но вам навстречу не пошли.
В Центробанк
Банк России следит за соблюдением кредитными организациями банковского законодательства Российской Федерации. В Центробанк можно обратиться, если, к примеру, вам навязывают ненужные услуги, передали с нарушением информацию о вас третьим лицам, неправомерно начислили штраф или неустойку.
В Роспотребнадзор
Банки обслуживают клиентов, а потому при возникновении сомнительных ситуаций за защитой своих прав можно обращаться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Рекомендация: начни развивать лидерские качества.