Что делать, если с банковской карты украли деньги
Пришло СМС, что с карты списали деньги, но ты ничего не покупал, переводы не делал и наличные не снимал. Вероятно, карта или ее данные попали к мошенникам. Что делать и можно ли вернуть похищенное?
Заблокировать карту
Чтобы отрезать мошенникам доступ к оставшимся деньгам на карте, ее нужно немедленно заблокировать. Сделать это можно разными способами:
— Через мобильное приложение банка
— По телефону горячей линии
— В онлайн-банке
— В отделении банка.
Сообщить о краже и оформить возврат денег
По закону банк обязан вернуть деньги, если ты выполнил два условия:
Сообщил банку о краже денег с карты не позднее следующего дня после того, как банк уведомил о подозрительной операции.
Не нарушал правил безопасности при использовании карты. В частности, не сообщал мошенникам данные карты, не хранил ПИН-код вместе с картой, не писал код на самой карте. Если банк докажет обратное, то не вернет украденные деньги.
Как защитить деньги на карте от мошенников?
Контролируй операции по счету. Например, подключи услугу СМС-информирования по всем своим активным картам.
Никому не сообщай ПИН-код, трехзначный код, срок действия карты и другую информацию.
Не позволяй продавцам и официантам уносить карту из поля своего зрения.
Рекомендация: чтобы найти баланс с собой и своим телом обязательно попробуй медитацию, для этого используй канал медитация для начинающих.