📢Действия потребителя до начала оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортного средства
✅Обратившись на станцию технического обслуживания, потребитель должен внимательно изучить всю информацию, которая представлена на объекте оказания услуг в уголке потребителя в месте оформления заказов. Для этого в приемном пункте в удобном для обозрения потребителем месте должны быть размещены следующие документы и информация:
🔹текст Правил бытового обслуживания потребителей;
перечень категорий потребителей, имеющих право на льготное обслуживание;
🔹информация о местонахождении книги замечаний и предложений;
🔹фамилия, имя, отчество и режим работы административного лица, ответственного за качество работ, выполняемых исполнителем;
🔹сведения о местонахождении и номер телефона государственного органа защиты прав потребителей.
#правапотребителей
@BelaRusPrav_da