📢Купили некачественный товар – что делать? (Ч1)
Куда обращаться?
✅Независимо от того, что вы купили, сначала с вопросом о качестве покупки необходимо обратиться к продавцу товара.
✅В зависимости от способа приобретения товара - в магазине или через интернет - есть два варианта обращения:
🔹Если вы приобрели товар в магазине или на рынке, то лучше сделать запись в книгу замечаний и предложений о своих претензиях и требованиях (заменить товар, уменьшить его цену, требовать от продавца устранить недостатки товара бесплатно, вернуть расходы по устранению недостатков товара собственными силами либо вернуть деньги за товар).
#правапотребителей
@BelaRusPrav_da