Эксклюзивные ежедневные новости про индустрию красоты, цифры, факты, статистика от эксперта и генерального директора компании-организатора выставки красоты InterCHARM, Анны Дычевой
Главные мировые потребительские тенденции 2023 года.
Рост стоимости жизни и экологический кризис являются двумя ключевыми факторами, влияющими на поведение потребителей. «Компаниям следует ожидать довольно необычного поведения, поскольку потребители справляются с текущими проблемами, возвращаясь к своей привычной жизни», – говорит Элисон Ангус, руководитель инновационной практики в исследовательской компании Euromonitor.
Ключевые тенденции:
– Authentic Automation: значимые и по-настоящему нужные решения для потребителей будут создаваться только в синергичной работе людей и машин. За автоматизацией будущее.
– Budgeteers: рост стоимости жизни подрывает покупательную способность. Экономия денег превыше всего.
– Control the Scroll: люди по-прежнему привязаны к своим гаджетам, но начинают контролировать время, проведенное за экраном. Поэтому предпочтение будет отдаваться эффективному и продуманному цифровому взаимодействию. Будут смотреть и читать только самое ценное и важное.
– Eco Economic: осознанный и экологичный подход положительно влияет на планету – 43% людей сократили свое потребление в 2022 году.
– Game On: Игры стали лидером в сфере развлечений и преодолели разрыв между поколениями. Этот когда-то нишевый сегмент теперь стал массовым и интегрировался в большинство сфер деятельности.
– Here and Now: положительные эмоции и незабываемый опыт стали главными мотиваторами к покупке. Гибкие решения повышают покупательную способность и снижают ценовое давление, помогая потребителям тратить деньги на счастье. В прошлом году общая стоимость ссуд, выданных по схеме "купи сейчас – плати потом" в США, достигла $156 млрд.В России тоже развивается такая система очень активно.
– Post-pandemic is here: Потребители стремятся заново открыть для себя мир, несмотря на неопределенность впереди. 39% потребителей заявили, что в ближайшие пять лет они будут больше заниматься своими повседневными делами.
– "She" Rises: потребители отказываются молчать о гендерном неравенстве. Теперь в основе решений женщин о покупках лежат равноправие, справедливость и инклюзивность.
– Young and Disrupted: представители молодого поколения отстаивают свои убеждения и проявляют себя. Эти потребители не восприимчивы к традиционной рекламе, для них первоочередное значение имеют аутентичность и социальное влияние.
В какой из тенденций узнали себя?