О клиентах Залезь в голову покупателю Нельзя преуспеть в бизнесе, не понимая, как устроена ваша целевая аудитория. Вы должны жить жизнью своего клиента, залезть ему в голову, встречаться с ним, задавать вопросы и получать ответы. Изучай их. “Дыши” ими. Это один из главных ключей к успеху в бизнесе.