Ещё, я иногда слышу, как кто-то внедряет crm-систему «уже 6-ой месяц».
Хочу заметить, что у нас даже на привлечение инвестиций, настроена автоматическая Воронка. Пусть и на базовом уровне, но настроена.
Также замечу, что у страха глаза велики, такие вещи делаются достаточно просто и интуитивно понятны, мы больше рисуем себе, что это сложно, дорого и долго.