☕️ Аромамаркетинг — тренд, который вы должны попробовать
Бывало ли у вас такое, что при прогулке через торговый центр вы импульсивно покупали кофе или пирожное? Вероятно, вы купили их не потому, что были голодны, а потому, что они хорошо пахли. Всё это — аромамаркетинг в действии.
Этот подход использует ароматы для привлечения людей к бренду или продукту. Он связывается с покупателями так, как визуальный, звуковой и другие виды маркетинга просто не могут — через нос 👃
При этом компании могут разрабатывать ароматы как искусственно, так и случайно, создавая их в процессе производства продукта. Например, в Burger King давно выделили аромат своих бургеров на огне и используют ассоциации с ним в рекламных кампаниях.
Для других брендов искусственные ароматы являются наиболее эффективным способом создания среды, которая связывает клиентов. Магазины, которые используют фирменные ароматы, такие как Abercrombie & Fitch, часто распыляют этот аромат или даже прокачивают его через вентиляционные системы бутика.
👉🏻 Для покупателей ароматы, вне зависимости от пути их создания, формируют узнаваемость бренда. Иногда это узнавание происходит мгновенно — попробуйте подумать о бальзаме «Звёздочка» или о только что открытой кока-коле и тут же «почувствуете» запах.
Важность аромамаркетинга подтверждается и маркетинговыми исследованиями: не так давно бренд Nike выяснил, что его покупатели на 84% чаще совершают покупки в ароматизированной среде, чем в неароматизированной 📚
Это знают и самые «дорогие» бренды — в Rolls Royce извлекают выгоду из запаха «новой машины», освежая салон каждый раз, когда клиент приходит в сервис.
Если ваш продукт имеет знакомый приятный запах, обязательно сделайте этот аромат частью своей маркетинговой стратегии.
😉 Но не думайте, что аромамаркетинг работает исключительно на продажи — его можно использовать и в пиаре. Например, в кабинете врача аромат лаванды в приёмной может успокоить пациентов и помочь им почувствовать себя более расслабленными перед тем, как отправиться на приём.