Соблюдают ли россияне этикет при общении в мессенджерах? 💬
Спросить мнение перед отправкой голосового сообщения или сразу записывать аудио? Интересоваться рабочими моментами ночью или отложить обсуждение до утра?
Эксперты по этикету и аналитическая команда VK Мессенджера провели тематический опрос, в рамках которого выяснили, умеют ли россияне уважительно вести переписку в личной и рабочей жизни.
🤔 Результаты получились вот такими:
— соцсети и мессенджеры для повседневного общения используют 45% и 41% респондентов соответственно;
— разделяют личную и рабочую переписку опрошенные тремя способами: ведут её в разных мессенджерах (55%), отключают уведомления в рабочих чатах (33%) и перемещают их в отдельную папку (31%);
— только 15% россиян решают все вопросы в рабочее время. Большинство же пишут в рабочие чаты в любое время суток: 64% — когда вопрос требует немедленного ответа, а 32% — когда нужно быстро завершить свою часть работы;
— 30% раздражает дробление сообщений в мессенджерах на много коротких, но 63% относятся к этой привычке собеседников нейтрально;
— грамматические ошибки и опечатки раздражают больше трети респондентов (37%). 57% их замечают, но относятся к ним спокойно;
— 21% негативно относятся к голосовым сообщениям. Ещё 14% опрошенных такие сообщения раздражают при любых обстоятельствах;
— целых 40% респондентов не считают нужным интересоваться у собеседников, есть ли у них возможность прослушать голосовое сообщение, отправляя его;
— а вот стикеры и эмодзи использует абсолютное большинство — 93%: 72% — в чатах с друзьями, 57% — в семейных, 43% — в рабочих чатах и чатах со знакомыми, а 15% — даже при общении с незнакомыми людьми 😄
