Обложка канала

America Inside

Канал о жизни русского эмигранта в Америке. Прямое включение из Нью-Йорка, жизнь как она есть: цены, зарплаты, события.

America Inside

5 лет назад
Открыть в
​​Американская почта

Когда вы заказываете относительно дешевый товар с доставкой на дом, то его складывают вам прямо под дверь, могут даже на улице, об этом я уже рассказывал. Пришел домой после работы, а под дверью лежит коробка, которую обычно никто никуда не украл.

Но если заказали что-то дорогое, то получить посылку сможете только лично в руки, поставив подпись. Могут вашу посылку получить соседи или консьерж, а потом передать вам, но у меня ни консьержа, ни знакомых соседей. Курьеры приезжают с 11 до 19 часов, более точно время никто не укажет, приходится ждать целый день дома.

Я заказал себе кое-что из одежды, ждать дома не хотелось, поэтому позвонил в службу доставки. Они предложили 3 варианта: перенести доставку на другой день (отпадает), заплатить $8 за доставку до магазина рядом со мной (переплачивать не хочется) или самостоятельно приехать к ним в офис. Выбираю последний вариант.

Удобство местоположения офиса и очередь на входе - отдельная грустная история, но ничего страшного, все лучше чем сидеть дома и ждать.

Сотрудник спрашивает у меня документы и сообщает, что отдать посылку не может. Адрес заказа и мой адрес в документах не совпадают, так что извините. Что мы привыкли делать на родине в этом случае? Объясняем, что недавно переехали, договариваемся и забираем посылку. Но это Америка, здесь живут те еще любители правил.

Я показал на телефоне заказ, отметил, что недавно переехал, показал оплату. Но сотрудник настоящий кремень: нужен любой подтверждающий документ и все тут, таковы правила. Не буду описывать что происходило на душе, я просто развернулся и поехал домой.

В такси набрал на горячую линию, постарался поменять способ доставки, но придется вновь ждать, пока запрос обработается. Дома вспомнил, что недавно приходило письмо из банка, на котором есть мое имя и адрес. Правда я его выкинул в урну.

Что делать, достаем письмо из мусорного ведра и едем снова в офис. Сотрудник с радостью взял мятую грязную бумажку в руки, все проверил и выдал мой заказ. Бинго.

По итогу потерял целый день, кучу нервов и денег на такси. Не совершайте моих ошибок, идите за посылками подготовленными.

Кстати, видел на почте таких же потерпевших, которые матом орали, что не смогут ничего подтвердить, т.к. постоянно по адресу заказа не живут. Сотрудник разводил руками, извинялся и просил подходить следующего клиента.