​​Electronic Arts поделились результатами работы во время Чемпионата мира по футболу на основе изучения данных из игры FIFA. Обычно, они выкатывают во время ЧМ отдельный продукт, который можно купить в дополнение к FIFA. Но в этом году они провели исследование и решили опубликовать большое обновление контента под ЧМ бесплатно(!) в игре прошлого года - FIFA 2018.

Просто в EA после изучения данных об игроках обнаружили, что конверсия перехода пользователей с FIFA одного года на следующий гораздо выше, если игроки участвуют в последних циклах игры (т.е. непосредственно перед запуском новой версии).

Таким образом, они смогли вернуть в FIFA 18 игроков, которые уже несколько месяцев, как забили на игру. И в следствии этого большинство из них перешли в FIFA 19 (уже за деньги). Этой историей EA пытается сказать, что если бы такая “не очевидная мысль”, как запуск бесплатного апдейта под такой масштабный ивент как ЧМ не была подтверждена данными из игры, они никогда бы не пошли на это. Типичный пример “data driven creativity”