Хотите ослабить ваши аргументы? Чтобы они стали менее весомыми для вашего Клиента. Чтобы он сказал сокровенное «Я подумаю».
В нашей речи присутствуют слова и выражения, через которые человек показывает свою неуверенность и желание перестраховаться. В подсознании Клиента происходит оценка смысла сказанного и такие слова снижают шансы на позитивное решение вопроса. Клиент слышит, что вы не готовы нести ответственность за своё предложение и его реализацию.
Мы оставляем себе путь к отступлению. Так остаётся возможность сказать, что «я же точно не гарантировал».
К таким выражениям относятся слова:
В принципе ... Достоточно ... Нормально … В целом … В основном ... Довольно нормальный/хороший ... Скорее всего … Возможно … (зависит от контекста выражения) В общем ...
А как вам такой пример? В принципе мы достаточно нормально справляемся с текущей ситуацией и какие-то варианты мы не сильно собирались рассматривать. Скорее всего мы попробуем и возможно где-то появится другое решение.
Что сделать? Выпишите данные слова для себя и разместите на видном месте. Обращайте на них внимание каждый раз, когда аргументируете своё предложение для Клиента.