Как отвечать на сложные вопросы Клиентов и Партнёров?

Мне всё больше хочется делиться с вами полезным материалом и знакомить с интересными людьми. Именно поэтому завтра, в четверг 06.12 в 19:00, провожу встречу. Она важна для всех, кто касается темы коммуникации.

О чём будем говорить:
➡️ Как работать с негативными комментариями?
➡️ Что делать, чтобы не потерять самообладание под напором негатива, и обратить любую словесную атаку себе на пользу?
➡️ Как упредить «трудное» поведение слушателей в первые секунды общения?
➡️ Как повысить скорость и качество своих ответов на «трудные» вопросы?
➡️ Как «продать» свою идею, несмотря на возражения, сопротивление, скепсис?

в гостях Сергей Кузин,
Кандидат психологических наук, бизнес-тренер, автор, международный эксперт по бизнес-коммуникациям, профессиональный спикер.
С 2003 года проводит тренинги в области бизнес-коммуникаций, публичных выступлений и общения со СМИ на русском и английском языках.
В 2006 году написал диссертацию о первых в истории теледебатах Никсона-Кеннеди (University of Iowa), автор книг о деловом общении, среди которых бестселлер "На линии огня"

Встречаемся 06.12 в 19:00 на Life&Sales Show #ДелайПродажи
Трансляция будет на Facebook, на моей странице!

Заходите, подписывайтесь и участвуйте!
https://www.facebook.com/KarpenkoKA2

Пишите ваши вопросы, которые хотите задать по теме. До встречи в эфире!