Всё чаще замечаю, что в продажах появилась модель "быть несчастным". Рассказывать про то, что вокруг тяжело, Клиентов нет, рынок просел, торговая команда ленивая, время ни на что не хватает и т.д.
Не часто встретишь людей, которые довольны тем, как у них всё развивается, какие Клиенты к ним приходят, какие планы у них есть по "захвату" рынка.
Видно, что "несчастным" быть гораздо выгоднее с эмоциональной точки зрения. Так ты не выбиваешься из общего мнения и, главное, получаешь бесплатно поддержку и мнимую "любовь" к себе.
Недавний разговор со знакомым РОПом: - Бардак какой-то в компании, во всём. - А ты чем занимаешься? Какие планы у тебя? - Сражаюсь как могу. А что я могу сделать, здесь не так всё просто? - А ты себе составлял план по построению системы? Какие действия нужно сделать, к примеру, прямо на этой неделе? - Да какой план? Здесь это не поможет. - Смотри, я сейчас вижу человека, которому легче пожаловаться, чем найти решение. Давай составим действия, которые помогут твои задачи решить. - Ну ладно, можно попробовать ... (со вздохом).
И это не потому, что он человек какой-то "неправильный". Уставший. Привыкший к операционке и хаосу. И готовый в это продолжать вариться.
К чему это? Выгода "несчастного" всегда очевидна, а для остального нужно совершать действия.