С чего начать изменения?

Меняться. Это то, что мы себе представляем.
Лучшая работа. Лучшие Клиенты. Лучшие мы.

Только вот "хотеть меняться" и "делать изменения" часто различаются.
Хотеть можно чего угодно. А действовать в соответствии со своими "хотелками" не получается. Не у всех. Не всегда.

Для начала нужно ответить для себя на три простых вопроса. Хотя и не совсем простые. И важно сделать это максимально честно.

1️⃣ Что я хочу изменить?
2️⃣ На что я хочу изменить?
3️⃣ Как я буду это делать? Какие конкретные действия?

После ответа на этот вопрос наступает пора "вкалывания".

С такой схемы чаще всего начинаю работу с Клиентами. И только пройдя этот этап, понимая ответы, уже приступаю к самим изменениям. Выбираю инструменты, принципы, шаги, через которые эти действия можно осуществить.

К примеру - увеличение конверсии в покупку.
1. С какой на какую (измеримо) конверсию нужно поменять?

2. Как она должна выглядеть в итоге? Что нужно говорить Клиентам, чтобы частота закрытия сделок выросла? Какие коммерческие условия у Компании должны быть? Какие выгоды от продукта/услуги нужно демонстрировать в общении? Какие шаги ещё могут увеличить конверсию? Что сейчас мешает Команде продаж?

3. Какие действия помогут Команде продаж увеличить конверсию? Как им это лучше донести и сделать так, чтобы они начали применять решения? Как сделать чтобы они максимально быстро получили нужный результат?

Проработали? Начинаем выполнение.

По опыту - чем точнее на старте эти темы проработаны, тем выше вероятность получения задуманного.