// Копайте глубже. Ещё глубже. //

Сейчас время одинаковости. Компании похожи друг на друга. Продукты копируют друг друга. И только люди и подходы могут отличаться.

Сказать обычное "Добрый день! Как ваши дела?" - Такие фразы Клиент слышит по 15-20 раз в день от Компаний-поставщиков.

На прошлой неделе занимались построением отличний, тренировкой и выработкой новых моделей поведения.

Непросто. "Со скрипом". Порой с нежеланием менять привычный устой. Даже с бурными эмоциями. Не всегда получалось с первого раза, и даже со-второго или третьего.

И всё таки получилось. Остаётся все эти изменения в себе бережно донести до своих Клиентов и научить себя видеть возможности и работать по-новому.

Энергетика, как обычно, на таких программах зашкаливает. А это помогает быстрее получить результат. Быстрее взять в работу новые идеи, сценарии и выражения.

К чему это?
Не останавливайтесь на простой отработке скриптов. Идите глубже, к пониманию ценностей ваших Клиентов.
Того, почему он вам сейчас отказывает? Почему именно в это время вы получаете отказ? Что такого сделали для получения этого отказа?

На практике вижу, что проработка таких тем даёт сильное понимание, как дальше работать с Клиентами, чтобы вас запомнили и отличали от остальных.