Какие системные ошибки лежат в основе работы любого продажника? (часть 1)
Если говорить поверхностно, то множетсво продавцов хотят знать "готовые решения". Чтобы так сказал и всё сработало. Клиент уже покупает. Отличный вариант, который сам по себе не работает. Если посмотреть глубже, то появляются 4 корневых ошибки:
1. Нет веры в продукт/услугу. Да, истина, которую уже слышали. И что интересно, то каждый продавец сам это понимает. Когда приходится слышать "Так у нас продукт не очень", то сразу понимаю, что этот человек не сможет его продать. Нужно менять или продукт или человека.
2. Нет знаний в методологии продаж (нет технологии продаж). Продаём "как получится", "импровизируем" постоянно. Короче всё как обычно. И после удивляемся, почему у других результаты лучше. В основе любой превосходной импровизации лежит системная работа. И продажи этому подтверждение. Стоит задуматься - насколько системно и технологично я работаю со своими Клиентами
(завтра будет часть 2. удивитесь, насколько всё просто в основных ошибках)