🚀 Кейс Mamba: как сократить время на работу с отзывами в 4 раза Издатели приложения Mamba получают около 300 отзывов в неделю. Чтобы оперативно отвечать всем пользователям и поддерживать рейтинг на высоком уровне, компания придерживается ряда правил: ⚡️ В первую очередь отвечать на негативные отзывы. ⚡️ Сообщать, что баг исправлен пользователям, которые писали о нём в отзывах. ⚡️ Экономить время работы с позитивными отзывами с помощью шаблонов. Читайте подробнее об этих и других правилах работы с отзывами от Mamba ⭐️ 👉 Читать кейс 👈 #кейсы