Макарий Борискин, DevOps-инженер в команде кроссплатформенной инфраструктуры VK Teams, поделился опытом применения практики ChatOps в рабочих процессах. ChatOps — модель организации работы внутри команды через мессенджер. Так ли она хороша? Спойлер: практика повышает производительность, ускоряет реагирование на инциденты, улучшает согласованность действий, автоматизирует и упрощает процессы и др. А вот как успешно внедрить эти принципы в работу, можно узнать тут.